Informativa sulla Privacy

Benvenuto su Speaksy. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire che tu abbia un'esperienza positiva sulla nostra piattaforma. Questa Informativa sulla Privacy descrive le nostre pratiche riguardanti la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi di apprendimento linguistico basati sull'IA.

Raccogliamo informazioni che ci fornisci direttamente, tra cui: informazioni di registrazione dell'account (nome, email, password), informazioni del profilo (età, lingua madre, lingue target), dati sui progressi e sulle prestazioni di apprendimento, registrazioni di conversazioni con tutor IA per scopi di miglioramento, informazioni di pagamento e fatturazione, e informazioni sul dispositivo e dati di utilizzo.

Raccogliamo anche informazioni automaticamente attraverso l'uso dei nostri servizi, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo trascorso sulle pagine e modelli di interazione con i nostri moduli di apprendimento.

Utilizziamo le tue informazioni per: fornire e migliorare i nostri servizi di apprendimento linguistico, personalizzare la tua esperienza di apprendimento e le raccomandazioni, elaborare i pagamenti e gestire il tuo abbonamento, comunicare con te riguardo al tuo account e ai servizi, sviluppare nuove funzionalità e analizzare i modelli di utilizzo, garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire le frodi, e adempiere agli obblighi legali.

I tuoi dati di conversazione con i tutor IA vengono utilizzati per migliorare i nostri modelli di IA e fornire migliori esperienze di apprendimento. Non vendiamo mai le tue informazioni personali a terze parti.

Potremmo condividere le tue informazioni con: fornitori di servizi che assistono nell'operare la nostra piattaforma (processori di pagamento, hosting cloud, analisi), partner commerciali per funzionalità integrate (con il tuo consenso), autorità quando richiesto dalla legge o per proteggere diritti e sicurezza, e potenziali acquirenti in caso di fusione, acquisizione o vendita di asset.

Garantiamo che tutte le terze parti accettino di proteggere i tuoi dati in conformità con questa Informativa sulla Privacy e le leggi applicabili.

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere le tue informazioni personali, tra cui: crittografia dei dati in transito e a riposo, autenticazione sicura e controlli di accesso, audit di sicurezza regolari e valutazioni delle vulnerabilità, formazione dei dipendenti sulle pratiche di protezione dei dati, e procedure di risposta agli incidenti.

Sebbene ci sforziamo di proteggere le tue informazioni, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%. Ti incoraggiamo a utilizzare password forti e ad abilitare l'autenticazione a due fattori.

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per: ricordare le tue preferenze e impostazioni, analizzare l'uso e le prestazioni della piattaforma, fornire contenuti e pubblicità personalizzati, e abilitare funzionalità dei social media. Puoi controllare le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del browser, anche se alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente se i cookie sono disabilitati.

Hai il diritto di: accedere alle tue informazioni personali, correggere dati imprecisi, eliminare il tuo account e i dati associati, esportare i tuoi dati in un formato portabile, rinunciare alle comunicazioni di marketing, e ritirare il consenso per il trattamento dei dati.

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo privacy@getspeaksy.com. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e a raggiungere gli scopi descritti in questa informativa. Le informazioni dell'account vengono conservate fino a quando non richiedi la cancellazione. I dati sui progressi di apprendimento vengono conservati per mantenere la tua cronologia di apprendimento. Le informazioni di pagamento vengono conservate come richiesto dalla legge e per scopi contabili. Dopo la cancellazione, alcune informazioni possono rimanere nei sistemi di backup per un massimo di 90 giorni.

Speaksy è progettato per utenti di età pari o superiore a 16 anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini di età inferiore a 16 anni. Se scopriamo di aver raccolto informazioni da un bambino di età inferiore a 16 anni, cancelleremo prontamente tali informazioni. I genitori o tutori che ritengono che potremmo aver raccolto informazioni da un bambino dovrebbero contattarci immediatamente.

Le tue informazioni potrebbero essere trasferite ed elaborate in paesi diversi dal tuo paese di residenza. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse. Garantiamo che siano in atto salvaguardie appropriate per proteggere le tue informazioni in conformità con questa Informativa sulla Privacy, incluse clausole contrattuali standard e framework Privacy Shield ove applicabile.

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di volta in volta per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o nei requisiti legali. Ti informeremo di modifiche significative tramite email o attraverso un avviso ben visibile sulla nostra piattaforma. Il tuo uso continuato di Speaksy dopo le modifiche indica la tua accettazione dell'informativa aggiornata.

Se hai domande, dubbi o richieste riguardo a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche sui dati, contattaci all'indirizzo: Email: privacy@getspeaksy.com, Indirizzo: Speaksy Inc., 123 Learning Lane, San Francisco, CA 94102, Stati Uniti. Ci impegniamo a risolvere qualsiasi problema di privacy che potresti avere.