Datenschutzerklärung

Willkommen bei Speaksy. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Sie eine positive Erfahrung auf unserer Plattform haben. Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Praktiken bezüglich der Sammlung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen, wenn Sie unsere KI-gestützten Sprachlernservices nutzen.

Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, einschließlich: Kontoregistrierungsinformationen (Name, E-Mail, Passwort), Profilinformationen (Alter, Muttersprache, Zielsprachen), Lernfortschritts- und Leistungsdaten, Gesprächsaufzeichnungen mit KI-Tutoren zu Verbesserungszwecken, Zahlungs- und Rechnungsinformationen sowie Geräteinformationen und Nutzungsdaten.

Wir sammeln auch automatisch Informationen durch Ihre Nutzung unserer Dienste, wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, auf Seiten verbrachte Zeit und Interaktionsmuster mit unseren Lernmodulen.

Wir verwenden Ihre Informationen, um: unsere Sprachlernservices bereitzustellen und zu verbessern, Ihre Lernerfahrung und Empfehlungen zu personalisieren, Zahlungen zu verarbeiten und Ihr Abonnement zu verwalten, mit Ihnen über Ihr Konto und unsere Dienste zu kommunizieren, neue Funktionen zu entwickeln und Nutzungsmuster zu analysieren, die Plattformsicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern sowie rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Ihre Gesprächsdaten mit KI-Tutoren werden verwendet, um unsere KI-Modelle zu verbessern und bessere Lernerfahrungen zu bieten. Wir verkaufen niemals Ihre persönlichen Informationen an Dritte.

Wir können Ihre Informationen weitergeben an: Dienstleister, die beim Betrieb unserer Plattform helfen (Zahlungsabwickler, Cloud-Hosting, Analytik), Geschäftspartner für integrierte Funktionen (mit Ihrer Zustimmung), Strafverfolgungsbehörden, wenn gesetzlich erforderlich oder zum Schutz von Rechten und Sicherheit, und potenzielle Käufer im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Vermögensverkaufs.

Wir stellen sicher, dass alle Dritten zustimmen, Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Gesetzen zu schützen.

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen, einschließlich: Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und im Ruhezustand, sichere Authentifizierung und Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsaudits und Schwachstellenbewertungen, Mitarbeiterschulungen zu Datenschutzpraktiken und Vorfallreaktionsverfahren.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Informationen zu schützen, ist keine Übertragungsmethode über das Internet zu 100% sicher. Wir empfehlen Ihnen, starke Passwörter zu verwenden und die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um: Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern, die Plattformnutzung und -leistung zu analysieren, personalisierte Inhalte und Werbung bereitzustellen und Social-Media-Funktionen zu ermöglichen. Sie können Cookie-Präferenzen über Ihre Browsereinstellungen steuern, obwohl einige Funktionen möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Cookies deaktiviert sind.

Sie haben das Recht: auf Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen, auf Korrektur ungenauer Daten, auf Löschung Ihres Kontos und zugehöriger Daten, auf Export Ihrer Daten in einem tragbaren Format, auf Ablehnung von Marketing-Kommunikationen und auf Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@getspeaksy.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.

Wir speichern Ihre persönlichen Informationen so lange, wie es notwendig ist, um unsere Dienste bereitzustellen und die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen. Kontoinformationen werden gespeichert, bis Sie eine Löschung beantragen. Lernfortschrittsdaten werden aufbewahrt, um Ihre Lernhistorie zu erhalten. Zahlungsinformationen werden gemäß gesetzlicher Vorschriften und für buchhalterische Zwecke gespeichert. Nach der Löschung können einige Informationen bis zu 90 Tage in Backup-Systemen verbleiben.

Speaksy ist für Nutzer ab 16 Jahren konzipiert. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern unter 16 Jahren. Wenn wir feststellen, dass wir Informationen von einem Kind unter 16 Jahren gesammelt haben, werden wir diese Informationen umgehend löschen. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die glauben, dass wir möglicherweise Informationen von einem Kind gesammelt haben, sollten uns umgehend kontaktieren.

Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übertragen und dort verarbeitet werden. Diese Länder können unterschiedliche Datenschutzgesetze haben. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, um Ihre Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu schützen, einschließlich Standardvertragsklauseln und Privacy Shield-Rahmenwerken, wo zutreffend.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Plattform informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung von Speaksy nach Änderungen zeigt Ihre Akzeptanz der aktualisierten Richtlinie an.

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: E-Mail: privacy@getspeaksy.com, Adresse: Speaksy Inc., 123 Learning Lane, San Francisco, CA 94102, Vereinigte Staaten. Wir verpflichten uns, alle Datenschutzbedenken zu lösen, die Sie möglicherweise haben.